ミドルウェアのプロに聞く

今後、弊社のホテル向けパッケージにInterstage製品を組み込む予定があります。そこでお客様にシステム提案を行うためにもInterstageの知識習得は必須と思い、取得しました。

現在、Interstageを組み込んだパッケージを提案中であり、資格取得のための学習により、製品構成の知識は得ているため、お客様へ提案する際に役立っています。

ホテル向けパッケージを専任で開発していますので、ホテル業界の知識は豊富です。ホテルシステムについては、プロとしてお客様へよりよい提案をすることができます。

Interstage 帳票ソリューションを組み込んだホテル営業支援システムの構築を担当しています。
今後、お客様に以下のような構成で本システムを提案する予定です。Interstage List Creator Workstationにより、帳票の印刷やディスプレイ画面への表示が可能となります。また、Interstage List Creator Enterprise Edition、Interstage List Works Standard Editionにより、帳票の電子化を実現します。

お客様からは以前より以下のような問題が挙がっており、お客様が抱えている問題を解決するためにInterstage 帳票ソリューションを組み込んだホテル向けパッケージを構築することになりました。

• 宿泊されたお客様の情報は、保管義務がある。そのお客様の情報を保管するために多くのホテルが一部屋設けたり、または別の場所に倉庫を借りる必要があり、情報保管のためのコストが非常にかかっている。

• 過去の宿泊者の情報を調べる必要がありますが、現在そのようなときは資料を一枚一枚めくって該当者を捜しているため、見落としがある。また、工数がかかっている。

お客様にとっては、「運用コスト」を大幅に削減できることが大きな効果だと思います。

• 資料の保管場所のコスト削減。

• 用紙代やトナー代などのコスト削減。

• 過去に宿泊したお客様のデータを瞬時に検索。

• 表示した画面に付せんやメモが記入でき、また、はんこなども押せるので、印刷した資料と同じイメージで作業が可能。

• 法令に準拠したシステムなので安心。

また、弊社からみたメリットもあります。

• 特定の業種向けパッケージソフトのため、他社との競合の際に製品競争力を上げることができる。

お客様が求めているものを実現できるかという点を重視して提案するように心掛けています。

まだ、実際にInterstageを使っていないため、現段階では製品の評価はできませんが、使うまでに色々な技術提供や勉強会を実施いただくなど、サポート体制が充実している点は大変助かっています。一人で作業するのであれば、一人で勉強すればよいのですが、システム構築は当然、複数人で作業するため、皆で同時にスキルを上げることができ、開発作業にスムーズに入ることができるため、ありがたいと思っています。

今後、パッケージ商品にSymfowareも組み込む予定ですので、Symfowareの知識習得のために、今回新設されたSymfoware資格を取得しようと思います。

対策教材を見て試験勉強するのが一番よいと思います。また、Interstageに触れる環境が整っていれば、実際に使ってみることをお勧めします。

私は弊社内のミドルウェアマスター資格取得の推進を担当しています。プロメトリック株式会社の試験会場が会社から遠く、また土曜日、日曜日は第一と第三しか受験日が設定されていないため、受験すること自体が大変です。土曜日、日曜日も毎週受験できるようにしていただけると、皆に資格取得を推進し易くなると思っています。