原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、入力パラメーターに誤りがあります。パラメーターが不足しているか、不要なパラメーターを指定しています。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、入力パラメーターに誤りがあります。
パラメーターが不足しているか、不要なパラメーターを指定しています。
または、指定されたファイルパス長が制限値を超えているか、ファイル名が正しくない可能性があります。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
パス長は218文字以内で指定してください。
ファイル名に使用できない文字を使用していないか、フルパスで指定されているかを確認してください。
原因
リトライ回数に、1 から 60 以外の数字、または数字以外の文字が入力されています。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、入力パラメーターに誤りがあります。
指定されたファイルパス長が制限値を超えているか、ファイル名が正しくない可能性があります。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
パス長は218文字以内で指定してください。
ファイル名に使用できない文字を使用していないか、フルパスで指定されているかを確認してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、入力パラメーターに誤りがあります。
指定されたファイルパス長が制限値を超えているか、ファイル名が正しくない可能性があります。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
パス長は218文字以内で指定してください。
ファイル名に使用できない文字を使用していないか、フルパスで指定されているかを確認してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、入力パラメーターに誤りがあります。
トレースレベルの指定値が誤っています。
対処
トレースレベルは1から5までの数値で入力してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、入力パラメーターに誤りがあります。
指定されたファイルパス長が制限値を超えているか、ファイル名が正しくない可能性があります。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
パス長は218文字以内で指定してください。
ファイル名に使用できない文字を使用していないか、フルパスで指定されているかを確認してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、入力パラメーターに誤りがあります。
/G オプションのグループ名長が40バイトを超えているか未入力です。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
/G オプションのグループ名を40バイト以内で指定してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、入力パラメーターに誤りがあります。
/E オプションと、/G オプションの組み合わせが誤っています。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
/E オプションと、/G オプションの組み合わせを正しく指定してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、入力パラメーターに誤りがあります。
/G オプションのグループ名が"削除したCT"になっています。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
/G オプションのグループ名を40バイト以内で指定してください。
原因
管理サーバのサービス上で、サービス起動時のデータ更新処理が動作しています。
対処
しばらく時間をあけて再試行してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。
対処
データベース環境を確認してください。データベースに問題がない場合は、再試行してください。
原因
データベースの情報に不整合があります。
対処
ODBCの設定に問題がないか確認後、再実行してください。
原因
SWDB.iniファイルがWindowsフォルダから削除されているか、SWDB.iniファイルの内容が正しくありません。
対処
Windowsフォルダ配下にあるSWDB.iniファイルをバックアップ後、そのファイルを削除し、管理サーバ機能を上書きインストールして復旧してください。 それでも起動できない場合は、富士通技術員に連絡してください。
原因
SWDB.iniファイルの内容が正しくありません。
対処
Windowsフォルダ配下にあるSWDB.iniファイルをバックアップ後、そのファイルを削除し、管理サーバ機能を上書きインストールして復旧してください。 それでも起動できない場合は、富士通技術員に連絡してください。
原因
SWDB.iniファイルの内容が正しくありません。
対処
Windowsフォルダ配下にあるSWDB.iniファイルをバックアップ後、そのファイルを削除し、管理サーバ機能を上書きインストールして復旧してください。 それでも起動できない場合は、富士通技術員に連絡してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 参照するテーブルが閉塞しているなど、データベースに問題がある可能性があります。
対処
同時に出力されたエラーメッセージを元に、データベース環境を確認してください。また、イベントログを確認し、データベース(SymfoWARE RDB)にエラーが発生していないか確認してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 参照するテーブルが閉塞しているなど、データベースに問題がある可能性があります。
対処
同時に出力されたエラーメッセージを元に、データベース環境を確認してください。また、イベントログを確認し、データベース(SymfoWARE RDB)にエラーが発生していないか確認してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 参照するテーブルが閉塞しているなど、データベースに問題がある可能性があります。
対処
同時に出力されたエラーメッセージを元に、データベース環境を確認してください。また、イベントログを確認し、データベース(SymfoWARE RDB)にエラーが発生していないか確認してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 参照するテーブルが閉塞しているなど、データベースに問題がある可能性があります。
対処
同時に出力されたエラーメッセージを元に、データベース環境を確認してください。また、イベントログを確認し、データベース(SymfoWARE RDB)にエラーが発生していないか確認してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 参照するテーブルが閉塞しているなど、データベースに問題がある可能性があります。
対処
同時に出力されたエラーメッセージを元に、データベース環境を確認してください。また、イベントログを確認し、データベース(SymfoWARE RDB)にエラーが発生していないか確認してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 データベース環境に問題がある可能性があります。
対処
同時に出力されたエラーメッセージを元に、データベース環境を確認してください。また、イベントログを確認し、データベース(SymfoWARE RDB)にエラーが発生していないか確認してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 データベース環境に問題がある可能性があります。
対処
同時に出力されたエラーメッセージを元に、データベース環境を確認してください。また、イベントログを確認し、データベース(SymfoWARE RDB)にエラーが発生していないか確認してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 データベース環境に問題がある可能性があります。
対処
同時に出力されたエラーメッセージを元に、データベース環境を確認してください。また、イベントログを確認し、データベース(SymfoWARE RDB)にエラーが発生していないか確認してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 データベース環境に問題がある可能性があります。
対処
同時に出力されたエラーメッセージを元に、データベース環境を確認してください。また、イベントログを確認し、データベース(SymfoWARE RDB)にエラーが発生していないか確認してください。
原因
データベースのノード情報テーブルと物理ノード管理テーブルのキー値が不一致です。 データのリストアに失敗したか、前回の管理サーバの構築時に異常が発生しています。
対処
正しいバックアップデータをリストアするか、サーバ設定ツールを使用して、管理サーバをいったん削除後、再度登録してください。 なお、管理サーバを削除すると、その配下のグループやCTは全て削除するので、注意してください。
原因
Standard Editionだけで使用可能なコマンドです。
対処
－
原因
システム環境に不整合があります。
対処
WindowsをいったんログオフするかOSを再起動後に、再度実施してください。それでも起動できない場合は、富士通技術員に連絡してください。
原因
現在のWindowsユーザーにAdministrator権限がない場合に表示されます。
対処
WindowsにAdministrator権限があるユーザーでログオン後、実行してください。
原因
システム環境に不整合があります。
対処
WindowsをいったんログオフするかOSを再起動後に、再度実施してください。それでも起動できない場合は、富士通技術員に連絡してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドが実行中です。
対処
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドが実行中かどうかを確認してください。
原因
バックアップツールが実行されています。
対処
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドを起動するためには、バックアップツールを終了し、その後Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドを起動してください。
原因
リストアツールが起動されています。
対処
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドを起動するためには、リストアツールを終了し、その後Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドを起動してください。
原因
「構成情報ファイル」がオープンできません。 以下の可能性があります。
ドライブ、パス、またはファイルが存在しない
パス、またはファイルのアクセス権限がない
対処
正しいパス、ファイルを指定してください。
原因
「対応情報ファイル」がオープンできません。 以下の可能性があります。
ドライブ、パス、またはファイルが存在しない
パス、またはファイルのアクセス権限がない
対処
正しいパス、ファイルを指定してください。
原因
「ログファイル」がオープンできません。 以下の可能性があります。
ドライブ、パスが存在しない
パスのアクセス権限がない
対処
正しいパス、ファイルを指定してください。
原因
Active Directory連携コマンドが実行中です。
対処
Active Directory連携コマンドが実行中かどうかを確認してください。
原因
管理サーバのサービス上で、管理サーバ間のデータ更新処理が動作しています。
対処
しばらく時間をあけて再試行してください。
原因
コマンド終了時に、レジストリが更新できませんでした。システム環境に不整合があります。
対処
富士通技術員に連絡してください。
原因
データベースへのアクセスに失敗しました。 端末初期設定レコードが存在しないか、所属するグループの階層オブジェクト情報レコードが存在しません。
対処
データベースの構築が正しく行われたか、またはリストア機能でマスタ情報が正しくリストアできたか、確認してください。 エラーが発生していた場合は、データベースの再構築、またはマスタ情報のリストアの再試行を行ってください。
原因
「リモートデスクトップ接続」機能を使用しているかどうかのチェック処理で、システムエラーが発生しました。
対処
このプログラムは、「リモートデスクトップ接続」で接続している利用者がいない状態で、管理サーバまたは統合管理サーバ上で直接実行してください。
原因
「リモートデスクトップ接続」機能（Windowsのターミナルサービスを経由したリモート接続）を使用し、このプログラムを起動しようとしました。 または、「リモートデスクトップ接続」で接続している利用者がいる時に、コンソール画面よりこのプログラムを起動しようとしました。
対処
このプログラムは、「リモートデスクトップ接続」で接続している利用者がいない状態で、管理サーバまたは統合管理サーバ上で直接実行してください。
原因
管理サーバが3階層構成でユーザー一元管理を行っている場合、ユーザー情報の取り込みは統合管理サーバだけ可能です。 下位管理サーバでは、ユーザー情報の取り込みは行えません。
対処
入力したパラメーターを見直してください。
この管理サーバの場合、/U オプションは指定できません。
原因
管理サーバのサービス上で、サービス起動時のデータ更新処理が動作しているか、ActiveDirectory連携コマンドが動作しています。 待機時間内に継続可能な状態にならなかったため、処理を中断します。
対処
しばらく時間をあけて再試行してください。
原因
「廃棄フォルダ情報ファイル」がオープンできません。 以下の可能性があります。
ドライブ、パス、またはファイルが存在しません。
パス、またはファイルのアクセス権限がありません。
対処
正しいパス、ファイルを指定してください。
原因
存在しない「グループ名」を廃棄フォルダとして指定しました。
または、指定した「グループ名」が複数存在しています。
対処
作成済の、名前が重複していないグループ名を指定してください。
原因
Systemwalker Desktop PatrolのURLが未設定の状態です。
対処
ログビューアの環境設定から、Systemwalker Desktop PatrolのURLを設定します。
原因
Systemwalker Desktop Patrolサーバが停止しているか、Systemwalker Desktop Patrolサーバに構成情報ファイルが存在しません。
対処
Systemwalker Desktop Patrolサーバを起動するか、Systemwalker Desktop Patrolサーバの所定のフォルダに構成情報ファイルを格納してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンド用の排他状態を解除しようとした場合に、排他未実施だった時に表示します。
対処
解除操作の必要はありません。
原因
データベース側の登録件数が、連携可能なデータ個数の上限値を超えています。連携する範囲のDesktop Keeper側の登録数を以下の範囲にしてください。
CTの登録数は最大1万件
CTグループの登録数は最大1万件
ユーザーの登録数は最大10万件
ユーザーグループの登録数は最大1万件
対処
Desktop Keeper側の不要なデータを削除してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドで、内部作業メモリの獲得に失敗しました。
OSの空きメモリが不足しています。
対処
不要なプログラムを終了させてから再試行してください。
原因
予期しないエラーが発生しました。
対処
プログラムの動作環境を確認し、再度実行してもエラーとなる場合は、管理サーバを再起動するなどの対処を行ってください。それでもエラーとなる場合は、富士通技術員に連絡してください。
原因
Systemwalker Desktop Patrol構成情報取り込みコマンドが正常に終了した場合に表示されます。
対処
－
