用語集

CI(Configuration Item)

システムの運用管理に必要な構成アイテムのことです。
クラウドポータルで利用状況を表示した際に、画面の右側に表示される一覧をCI一覧といいます。CI一覧には、サービスまたはサーバの一覧が表示されます。

アクティビティ

申請プロセスの取消し、承認、審査の作業単位を表します。アクティビティには、それぞれ、“取消”、“承認”、“審査”の名称が付けられます。
申請プロセスの取消しおよび承認は、利用部門が行います。申請プロセスの審査は、サービス提供部門が行います。

一般利用者

クラウドポータルを利用する組織の利用者で、組織内で複数名登録することができます。
一般利用者は、サービスの利用申請、本人が申請したサービスのシステム管理を行うことができます。

イメージ情報

仮想イメージの構成を表現した情報です。
システムテンプレートを作成する際に必要な情報で、仮想イメージ1つに対して、1つのイメージ情報を作成する必要があります。

課金情報

マイポータルなどでサービス仕様の概算料金を表示したり、課金を計算したりするために必要な情報です。

仮想システム

仮想サーバ、仮想ストレージ、仮想ネットワークから構成されている1つの仮想的なシステムの概念です。

クラウドポータル

Systemwalker Service Catalog Managerの利用部門の利用者が利用するポータル画面です。
クラウドポータル上で、サービスの利用を申請したり、利用しているサービス内容の変更を申請したりすることができます。

サービス

センターに集約された業務システムやICTリソースを、効率よくオンデマンドに提供および貸出しできるように管理するための単位です。

サービス仕様

利用者に提供するサービスの内容や状況がわかるように、サービスの仕様を定義したものです。

サロゲートペア

従来のUnicode(UTF-16)では未使用だった0xD800～0xDBFF(1024通り)を上位サロゲート、0xDC00～0xDFFF(1024通り)を下位サロゲートと規定し、上位サロゲート＋下位サロゲートの32ビットで1文字を表現する方法です。

システム運用管理者

Systemwalker Service Catalog Managerを利用したシステムの構築、および構築したシステムの運用管理の担当者です。
システム運用管理者は、利用部門の組織と利用者の管理も行います。

システムテンプレート

ICTリソースとソフトウェアの論理構成を定義したものです。

申請一覧

申請一覧では、申請者本人が行った申請の状況確認および取消しを行うことができます。また、承認者が申請の承認を行うことができます。

申請プロセス

利用者が行う申請処理に対して、承認処理や審査処理の手順を定義したプロセスのことです。
申請プロセスが有効に設定されている場合にだけ、申請プロセスは実行されます。申請プロセスは、サービス提供部門によって設定されます。

組織

Systemwalker Service Catalog Managerを利用する利用者がそれぞれ所属する部署を表します。

提供部門管理者

Systemwalker Service Catalog Managerを利用して、利用部門にサービスを提供する提供部門の管理者です。
提供部門管理者は、利用部門へのサービス仕様の提供、利用状況の監視、利用部門からの申請の審査およびサービス仕様の課金情報の管理を行うことができます。

プロセスインスタンス

申請プロセスが実行されると、その定義に沿って生成されるプロセスの実体です。
プロセスインスタンスの情報を表示することで、申請プロセスの状況を確認できます。

マイポータル

サービスの新規作成および利用中のシステムの操作を行う機能です。

利用者管理

クラウドポータルを利用する利用者の管理を行う機能です。

利用状況

利用状況では、サービスの利用状況を確認することができます。利用部門管理者は、所属する組織全体の利用状況を表示することができます。一般利用者は、利用者本人が利用しているサービスの利用状況を表示することができます。
なお、利用したサービスの利用状況は、サービスの解約後も確認可能です。

利用部門管理者

クラウドポータルを利用する組織内の管理権限を持つ利用者です。組織内で複数名登録することができます。
利用部門管理者は、サービスの利用申請、組織内のサービスのシステム管理を行うことができます。また、導入時に利用部門で利用者管理を行う設定にした場合、組織内の一般利用者の管理を行うことができます。