よくあるご質問(FAQ)

パッケージ版とダウンロード版の違いはありますか

INSTANT COPY モジュールの提供形態が異なります。INSTANT COPY としての機能は同一です。
しかしながら、現在、ダウンロード版の提供を停止させて頂いています。

常駐時にメモリをどの程度必要としますか

仮想記憶容量で約2Mbyteです。ただし、印刷時には一時的に画像サイズ分をさらに必要とします。

• 例1) 1024 x 768, 256色の1画面を一枚の用紙に印刷する場合は、さらに760Kbyte必要です。
• 例2) 1024 x 768, 256色の2画面を一枚の用紙に印刷する場合は、さらに1520Kbyte必要です。

ただし、あくまで仮想記憶です。

INSTANT COPY の起動時にいつも設定画面が開きますがどうしてですか

INSTANT COPY は、既に起動されているのに更に起動された場合は設定画面を開くようになっています。

故意に設定画面を開いていないのに設定画面が表示される場合、スタートアップで自動起動しているのに更に起動していないかどうか、スタートアップに二重に登録していないかどうかなど、ご確認ください。

INSTANT COPY を、他のプログラムから制御することはできますか

できます。また、V3.0 L20 より、制御方法が強化されました。

その他の情報ページ に、VisualBasic から INSANT COPY を制御するプログラムのサンプルを載せていますので、参考にしてください。

サーバでインストールしたINSTANT COPYをクライアントから使えますか

INSTANT COPY はインストールしたコンピュータでのみ使用できます。

INSTANT COPY を使いたいコンピュータが複数台ある場合、全てのコンピュータにセットアップが必要です。また、台数分のライセンスが必要です。

リモート配布ツールで複数の端末に同じ設定で展開できますか

できます。

展開時に必要なモジュールについては、お手数ですが 本製品のお問い合わせメールフォーム よりお問い合わせください。
また、配布する端末数のライセンスが必要です。

キーを押しても印刷されないことがあるのですがどうしてですか

キーボード制御方式の相性問題だと思われます。キーアサインの設定画面で、キーボード制御方式を変更してお使いください。

なお、この問題は V2.0 L20 で解消しています。V2.0L11以前のバージョンレベルをお使いの方は、V2.0 L20 へのレベルアップモジュール (無償) の適用をおすすめします。

OCXの提供予定はありますか

現在のところ、予定はありません。

アンインストールはどうすればいいですか

[スタート]－[（すべての）プログラム]－[INSTANT COPY]－「アンインストール」を実行してください。

[アプリケーションの追加と削除] 内にはありません。

ダウンロード版の場合で、パソコンを買い替えた場合、OSの再インストール、ハードディスクを交換した場合のパスワードはどうすればいいですか

今までのパスワードでは正式版となりません。
購入時のパスワード通知メールに記載されている方法で、パスワードの再発行が可能です。

なお、再発行に必要なお客様情報を忘れた場合は、お手数ですが 本製品のお問い合わせメールフォーム で下記の項目をご記入のうえ、ご連絡ください。

• 題名 : INSTANT COPY パスワード再発行依頼
• 住所 :
• 電話番号 :
• お名前 :
• 新しいシリアルナンバー :

Windows XPに V3.0 L61（V3.0 L60）をインストールするとブルー画面（もしくは再起動）になりますがどうすればいいですか

Microsoft Windows Update を確認してください。
セキュリティ更新プログラム （KB926255）を適用することで、回避可能です。

【回避方法】

1. 初めにINSTANT COPY V3.0 L61（V3.0 L60） をアンインストールしてください。
2. WindowsUpdateを実施してください。
   (セキュリティ更新プログラム （KB926255）を適用）
3. WindowsUpdateが完了後、INSTANT COPY V3.0 L61（V3.0 L60） をインストールしてください。

【Microsoft Windows Updateができない方】

• ブルー画面回避パッチを適用してください。