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2019年 8月 現在

Arcserve Backup 18.0 for Windows Agent for Open Files

本商品は、Arcserve Backup 18.0 for Windowsのオプション商品です。
本商品を利用することで、アプリケーションやユーザが使用中のファイルのバックアップが可能になります。また、VSS(Volume Shadow Copy Service)対応のアプリケーションと連携して、ファイルおよび、データセットに対するバックアップ/リストアが可能になります。
本商品は、Arcserve Backup r17.5 for Windows Agent for Open Filesの後継商品です。

購入について

適応機種 概要

  • サーバ
    PRIMEQUEST 3000/2000シリーズ / PRIMEQUEST 1000シリーズ / PRIMERGY / マルチベンダーサーバ・クライアント / FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-O IaaS / FUJITSU Hybrid IT Service for Microsoft Azure 仮想マシン / パブリッククラウド

適応OS 概要

  • サーバ
    Windows Server 2019(64-bit) / Windows Server 2016(64-bit) / Windows Server 2012 R2(64-bit) / Windows Server 2012(64-bit) / Windows Server 2008 R2(64-bit) / Windows Server 2008(64-bit) / Windows Server 2008

機能説明

VSS(Volume Shadow Copy Service)によるオープン中のファイルバックアップ

Windows OSのVSSと連携して、アプリケーションやユーザによってロックされているファイルや、読み取り/書き込みモードでオープンしているファイルに対する、バックアップが可能です。
これにより、バックアップするために、そのファイルが使用中のアプリケーションを停止させる必要がありません。

(1) VSS Writerを使用したバックアップ
VSS Writerを提供しているアプリケーションと連携し、データセットに対して、Point-in-Timeバックアップ/リストア実行できます。変更は元の情報に対して行われるので、変更内容のみをバックアップするための中間シャドウコピーが作成されます。

(2) オープンファイルのバックアップ
VSSを使用し、オープン中のファイルに対してPoint-in-Timeバックアップ/リストア実行できます。変更は元の情報に対して行われるので、変更内容のみをバックアップするための中間シャドウコピーが作成されます。

システム/機能構成図

システム構成図

新規機能

r17.5 から 18.0の機能強化項目は、以下のとおりです。

1. Arcserve Backup 18.0 for Windows 対応

Arcserve Backup 18.0 for Windows に対応しました。


2. Windows Server 2019 対応

Windows Server 2019 に対応しました。

標準添付品

  • オンラインマニュアル

    ・Arcserve Backup for Windows Agent for Open Files ユーザガイド (PDF)
    ・Arcserve Backup for Windows Microsoft Volume Shadow Copy Service ユーザガイド (PDF)

商品体系

・Arcserve Backup 18.0 for Windows Agent for Open Files
なお、本商品には、アップグレード権(1年間)がついております。

購入方法

1. 本体商品の購入方法

本商品は、サーバ1台毎に1本、購入してください。


2. 仮想環境での購入方法

Arcserve本体と同じ仮想マシン上(クラウドを含む)で使用する場合は、本商品を1本購入してください。
なお、リモートバックアップとして仮想マシンへ導入する場合には、以下の商品が対応しています。以下の商品のソフトウェアガイドを参照してください。
・Arcserve Backup 18.0 Guest Based Virtual Machines Agent Bundle
・Arcserve Backup 18.0 for Windows VM Agent per Host License


3. インストールプログラムについて

本商品は、ライセンスアクティベーション用の情報のみ提供されます。
なお、プログラムのインストールは不要です。本商品に同梱されるアクティベーション用の情報よりライセンス登録のみ行ってください。


4. クラスタ環境での購入方法

クラスタ環境では各ノード毎に1本、購入してください。


5. リモートサーバで利用する場合の購入方法

本商品をリモートのWindowsサーバ上で利用する場合は、以下のClient Agentが必要です。対象サーバに応じて、別途購入してください。
- Arcserve Backup 18.0 Client Agent for Windows

関連ソフト

なし

動作保証周辺機器

Arcserve Backup 18.0 for Windowsに準じます。

留意事項

1. Windows サーバOS (64-bit)上での動作

本商品は、以下のOS上で、64ビットアプリケーションとして動作します。
- Windows Server 2008(64-bit)
- Windows Server 2008 R2(64-bit)
- Windows Server 2012(64-bit)
- Windows Server 2012 R2(64-bit)
- Windows Server 2016(64-bit)
- Windows Server 2019(64-bit)


2. 動作要件について

本商品の動作要件は、「関連URL」に記載の「FUJITSU Software (Arcserve Backup)」から、「動作環境」を参照ください。


3. アップグレード権について

本商品には、アップグレード権が含まれています(納品日より1年間有効)。
アップグレード権の有効期間中に新バージョンがリリースされた場合、最新のソフトウェアを入手頂くことができます。
なお、本商品のアップグレード権証書は、紛失されても再発行できませんので、大切に保管してください。


4. 最新のパッチモジュールについて

本商品を使用する際、「関連URL」の「Arcserve社(技術情報)」のWebサイト内の「Arcserve Backup Patch Index」より、最新のパッチモジュールをダウンロードし、本商品をインストール後に適用することを推奨します。


5. インストールについて

プログラムのインストールは不要です。本商品に同梱されるアクティベーション用の情報よりライセンス登録のみ行ってください。


6. 最新の注意/制限事項について

本商品における最新の注意/制限事項については、「関連URL」の「Arcserve 社(技術情報)」のWebサイトを参照ください。


7. ライセンス登録について

本商品に同梱されている「アップグレード権証書」には、商品のライセンス登録に必要な情報が記載されています。記載情報によって、以下の通りライセンスの登録の方法が異なります。
また、これらの情報およびパッケージは、紛失されても再発行できませんので、大切に保管してください。

●「License Key」が記載されている場合
ライセンスキーによるライセンス登録を行います。詳細は、「関連URL」の「Arcserve 社(ライセンス登録)」のWebサイトで掲載されている、ライセンスキーの登録に関するドキュメントを参照ください。
※ パッケージ裏面のシールの「Product no.」に記載されている数字の末尾が、「-02」と表記されたものが対象 (2019年8月初旬より出荷されたもの)。

●「Order ID」および「FulfillmentNumber」が記載されている場合
アクティベーションによるライセンス登録を行います。アクティベーションに関する留意事項は以下の通りです。
※ パッケージ裏面のシールの「Product no.」に記載されている数字の末尾が、「-01」と表記されたものが対象 (2019年7月まで出荷されたもの)。

(1) アクティベーションで必要なもの
アクティベーション作業は、Arcserve社のポータルサイトへアクセスするために、上記情報の他に以下が必要です。
・Arcserve Backupをインストールした環境
・インターネット経由で受信可能な電子メールアドレス
・HTML形式で受信可能なメールクライアント(インストール環境とは別の環境でも可)
・インターネット接続環境(インストール環境とは別の環境でも可)

(2) アクティベーションの手順について
本商品のアクティベーションは、Arcserve社のポータルサイトへアクセスし、本商品に同梱されている、以下の情報を登録します。
・Order ID
・Fulfillment Number
アクティベーションの手順の詳細は、「関連URL」の「Arcserve 社(アクティベーション)」のWebサイトで掲載されている、「Arcserveアクティベーション手順書」内のボックス製品に関する手順を参照ください。

(3) Arcserveドメイン環境でのライセンス登録について
Central Management Optionが導入されたArcserveドメイン環境において、本商品をメンバサーバ上で使用する場合、プライマリサーバのアクティベーション後に、Arcserve社のポータルサイトにてメンバサーバで使用する商品のアクティベーションを行ってください。


8. システムのバックアップについて

運用上停止できないサービスやアプリケーションがある環境のシステムバックアップを行う場合は、使用中のシステムファイルを確実にバックアップできるよう、本商品を購入してください。


9. バックアップ時の留意事項

(1) 本商品を使用することで、オープン中のバックアップは可能となりますが、バックアップポリシーが定義されているアプリケーションに関しては、その方針に従ってください。

(2) データベースファイル等のようなトランザクションが頻繁に行われるファイルのバックアップを行う場合は、本商品を使用せず、そのアプリケーションが定義するバックアップポリシーの方針に従ってください。

(3) ファイルへの書き込み内容をプログラムが実行されているマシン上のキャッシュメモリに入れる機能を有するアプリケーションがあり、バックアップ時にデータの整合性が失われる可能性があります。書き込み内容をキャッシュメモリに入れないよう、アプリケーション側の設定を変更してください。


10. リストア時の留意事項

オープン中のファイルに対するリストアは行えません。


11. VSSライタについて

トライアル期間中(インストール後30日)は、VSSライタがバックアップ対象として表示されます。VSSライタを使用しない場合は、バックアップ対象から除外してください。


12. VMware, Hyper-V, Linux仮想マシン機能(KVM) 仮想環境上へのAgent導入について

(1) 仮想環境上へのAgent導入は、以下の全ての条件に合致する環境に限りサポートします。
- 富士通がゲストOSとしてサポートする OS
- Arcserve社が物理環境上でAgentをサポートするOS/アプリケーション

なお、サポート範囲は物理環境上のサポートと同等とし、ゲストOS上で問題が発生した際、物理環境の再現を求める場合があります。
また、ゲストOS上でのみ発生する動作や性能低下は保証いたしません。

(2) Arcserve本体をインストールした仮想マシン上のオープンファイルをバックアップする場合は、本商品を購入してください。

(3) VMwareが提供する機能に関する留意事項は、以下の通りです。
- VMware vSphere vMotionにおける切り替え中の動作は、サポートしません。
- VMware vSphere High Availabilityにおける切り替え中の動作は、サポートしません。
- VMware vCenter Site Recovery Managerで本商品を使用する場合は、保護サイトと復旧サイトのそれぞれに本商品を導入してください。

(4) Hyper-Vが提供する機能に関する留意事項は、以下の通りです。
- ライブマイグレーションにおける切り替え中の動作は、サポートしません。
- クイックマイグレーションにおける切り替え中の動作は、サポートしません。
- フェールオーバーにおける切り替え中の動作は、サポートしません。

(5) KVMが提供する機能に関する留意事項は、以下の通りです。
- ライブマイグレーションにおける切り替え中の動作は、サポートしません。


13. FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-O / FJcloud-V / for Microsoft Azure / for AWS の仮想マシン上への導入について

仮想環境上への導入は、以下の全ての条件に合致する環境に限りサポートします。
- 仮想マシンのOSが、Arcserve Backupの物理環境でサポートしているOS

なお、サポート範囲は物理環境上のサポートと同等とし、ゲストOS上で問題が発生した際、物理環境の再現を求める場合があります。
また、ゲストOS上でのみ発生する動作や性能低下は保証いたしません。


14. マルチベンダーサーバおよびパブリッククラウドのサポートについて

本商品では、富士通SupportDeskで他社機での動作をサポートいたします。
なお、サポートには条件があります。
サポート条件の詳細は、「関連URL」の「FUJITSU Software (Arcserve Backup)」内の「サービス&サポート」を参照してください。


15. Microsoft Azure Stack Hub 環境の仮想マシン上への導入について

Microsoft Azure Stack Hub 環境の仮想マシン上への導入は、サポートしません。

関連URL

お客様向けURL